尊敬的客戶:
本企業(yè)就承攬的所有工程鄭重做出如下工程質量保障承諾!
一、安裝服務承諾:
1. 我公司確保按照招標文件、施工圖紙、施工合同及相關技術規(guī)范的要求承包上述工程的施工、竣工和保修工作;
2. 我公司協(xié)助招標人對配電房土建驗收;
3. 我公司代業(yè)主辦理申請用電及送電手續(xù),協(xié)調供電部門關系,不收取任何代辦費用。
二、工程保質期內服務承諾:
1. 工程從送電之日起開始計算,質量保質期為二十四個月,在保質期內使用中出現(xiàn)安裝質量上的問題由我方免費進行維修。
2.在保質期內凡出現(xiàn)任何影響安全運行的問題,接到通知后在承諾時間內到達現(xiàn)場處理
3. 在保質期內我方每月定時進行巡檢, 同時與建設方相關人員進行技術及使用情況的交流。
4. 我單位設有24小時值班制度,當接到業(yè)主值班人員通知后,市區(qū)確保1小時、市郊確保3小時、縣城確保5小時內到達現(xiàn)場進行處理,并做好問題處理記錄。
5. 保質期內我方為業(yè)主免費提供必要的定期預試。
三、工程保質期外服務承諾:
1. 保質期滿后為業(yè)主提供終身保質服務,并在每季度組織定期回訪。
2.為業(yè)主受理技術咨詢。
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